Przed skorzystaniem z tej witryny należy uważnie przeczytać niniejszy dokument dotyczący polityki prywatności. Korzystając z tej witryny, zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, w przeciwnym razie musisz natychmiast opuścić tę witrynę.
Polityka prywatności sklepu gastromaszyny.com
Obowiązuje od 1 marca 2021 r. (z późniejszymi zmianami)
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy gastromaszyny.com, prowadzony przez PRIMA-TECH S.C., przetwarza dane osobowe użytkowników, klientów oraz osób korzystających z usług i funkcji dostępnych w serwisie.
Polityka może być okresowo aktualizowana — zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych zasad.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
PRIMA-TECH S.C.
ul. Górna 2A, 42-262 Kolonia Poczesna
tel. +48 328 51 48
e-mail: primatech@op.pl
Administrator prowadzi sklep internetowy gastromaszyny.com, który oferuje urządzenia i wyposażenie gastronomiczne dla firm, restauracji, hoteli, cateringu oraz innych podmiotów z branży HoReCa.
2. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
2.1. Dane podawane podczas korzystania ze sklepu
imię i nazwisko, nazwa firmy
dane logowania do konta
adres e-mail, numer telefonu
adres dostawy i adres rozliczeniowy
dane do faktury
dane płatnicze (przekazywane operatorom płatności)
2.2. Dane związane z korzystaniem ze strony
adres IP i dane lokalizacyjne wynikające z IP
identyfikatory urządzeń i przeglądarki
historia przeglądania strony
historia zamówień
preferencje zakupowe
dane z plików cookie i podobnych technologii
2.3. Dane wynikające z komunikacji
korespondencja e-mail
zapytania ofertowe
zgłoszenia serwisowe i reklamacyjne
opinie i recenzje produktów
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
3.1. Świadczenie usług i realizacja zamówień
obsługa konta klienta
realizacja zamówień i dostaw
obsługa płatności
wystawianie faktur
kontakt w sprawie zamówienia
3.2. Obsługa klienta i komunikacja
odpowiedzi na zapytania
kontakt telefoniczny i e-mailowy
prowadzenie korespondencji technicznej lub serwisowej
3.3. Marketing i personalizacja
przesyłanie newsletterów (za zgodą)
dopasowanie treści strony do użytkownika
wyświetlanie personalizowanych ofert i promocji
remarketing (np. w sieci reklamowej Google lub Meta)
3.4. Analityka i poprawa działania sklepu
analiza skuteczności reklam
analiza ruchu na stronie
optymalizacja funkcji sklepu
3.5. Bezpieczeństwo
ochrona przed nadużyciami
wykrywanie incydentów
prowadzenie działań technicznych i administracyjnych
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane są przetwarzane na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. zamówienie)
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowe, podatkowe)
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
(marketing bezpośredni, analityka, obsługa klienta, bezpieczeństwo)
5. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane wyłącznie podmiotom, które zapewniają zgodność z przepisami prawa, m.in.:
operatorom płatności
firmom kurierskim
firmom świadczącym usługi IT
dostawcom hostingu i infrastruktury serwerowej
biurom księgowym i doradcom prawnym
platformom mailingowym i reklamowym
organom państwowym w przypadkach wymaganych prawem
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
6. Pliki cookie i technologie śledzące
Sklep gastromaszyny.com wykorzystuje pliki cookie do:
działania sklepu i koszyka
zapamiętywania ustawień
analityki (np. Google Analytics)
personalizacji treści
remarketingu i reklamy behawioralnej
Więcej informacji znajduje się w Polityce plików cookie.
7. Przechowywanie danych
Twoje dane przechowujemy:
przez okres realizacji umowy
przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgi rachunkowe – 5 lat)
do momentu cofnięcia zgody (np. newsletter)
do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu
Dane analityczne i remarketingowe są przechowywane zgodnie z ustawieniami dostawców (zwykle do 180 dni).
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
sprzeciwu wobec przetwarzania (np. marketing bezpośredni)
przenoszenia danych
wycofania zgody
złożenia skargi do organu nadzorczego (PUODO)
Aby skorzystać z praw – skontaktuj się z nami: primatech@op.pl
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, m.in.:
szyfrowanie SSL
zabezpieczone serwery
kontrolę dostępu
monitorowanie systemów
procedury minimalizacji danych
Nie możemy jednak zagwarantować pełnego bezpieczeństwa transmisji danych przez Internet.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może zostać zaktualizowana. Każda zmiana obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie gastromaszyny.com.
11. Dane kontaktowe
PRIMA-TECH S.C.
ul. Górna 2A, 42-262 Kolonia Poczesna
tel. +48 328 51 48
e-mail: primatech@op.pl
Inspektor ochrony danych:
primatech@op.pl
